Retour sur investissement et bénéfices opérationnels
Productivité, coûts opérationnels, émissions de CO2, conditions de travail, satisfaction client… Nos clients témoignent !
Quels sont les retours sur investissement constatés par nos clients ?
Nos clients qui utilisent nos solutions constatent en moyenne :
"Le module d’optimisation de tournées de Nomadia permet notamment de prendre en compte les priorités business du moment et de créer des tournées intelligentes en tenant compte des rendez-vous déjà fixés. Cela signifiera moins de kilomètres à parcourir pour les commerciaux, donc moins de risque, moins de stress et moins de CO2 - ce qui rejoint le programme de conduite responsable que nous avons lancé et les engagements RSE du groupe."
Manager Supports & Outils FDV
"Nous sommes ravis de cette collaboration avec Nomadia. Depuis l’intégration de l’outil, il est désormais plus facile de préparer des sectorisations et nous avons gagné en réactivité sur les projets. Nous pouvons également mieux valoriser le ROI sur les missions qui nous sont confiées. C’est un réel atout pour nos clients."
Responsable Business Intelligence chez Daytona
"Avant l’installation de l’outil, un technicien réalisait 3,8 interventions par jour, dont 1,7 intervention d’urgence, avec des trajets désorganisés. Avec la préparation des tournées, 8 interventions sont désormais effectuées chaque jour, toutes planifiées, soit une augmentation de 110% du nombre d'interventions par jour et par technicien. Nous constatons également une diminution de 13% des km parcourus"
Directeur Outils et méthodes d'Exploitation
"L’implémentation de la solution d’optimisation de plannings de Nomadia est une réussite globale d'un point de vue économique, ainsi que d'un point de vue technique et humain. Grâce aux nombreux développements et paramétrages qui ont été apportés à l’outil, nous disposons aujourd’hui d’un système de planification de tournées parfaitement optimisé."
Responsable du pôle Support et Développement
"Grâce à la solution TourSolver, les commerciaux itinérants intervenant en magasins gagnent en flexibilité, en confort de travail et peuvent davantage se concentrer sur leur cœur de métier que représente le service au point de vente. Au-delà des résultats statistiques tangibles, nos équipes terrain se sentent davantage soutenues et peuvent mieux intégrer les nouvelles contraintes des marques. Si nous avons atteint notre objectif initial de 15% de réduction de temps de trajet dans certaines régions, nous sommes certains que l’objectif est accessible au niveau France en optimisant l’utilisation des solutions géomarketing."
Directeur de SODIS
"A terme, nous espérons améliorer la productivité de nos techniciens d’environ 12% et réduire les temps de trajet entre chaque mission de 10%. Ces gains de productivité vont nous permettre de passer plus de temps chez les clients et d’améliorer ainsi notre qualité de service et la satisfaction client."
Responsable Nationale des Activités de Services
"Les responsables d'exploitation peuvent s’appuyer sur un véritable outil d’aide à la prise de décision qui leur permet d’automatiser l’optimisation des tournées, avec à la clé des gains d’efficacité et de confort de travail."
Directeur logistique
Quels bénéfices opérationnels vous apportent les solutions Nomadia ?
Environnement
Réduction des émissions de CO2
Optimisation kilométrique et du coût du transport
Temps de trajet
– 10 % de temps de déplacement des équipes terrain
Tournées et visites sans ajout de kilomètres inutiles
Productivité
Gains de productivité de l’ordre de 25%
Augmentation de 110% du nombre d’interventions par jour et par collaborateur
Économies
Coût de transport réduit de 15%
Visites et tournées 100% fiables
Taux de remplissage des véhicules optimisé
Travail
Conditions de travail améliorées
Equipes terrain soutenues et peuvent mieux intégrer les nouvelles contraintes liées à leur métier
Satisfaction client
Augmentation de la satisfaction client
Créneaux proposées fiables
Informations communiquées en amont de la visite
Les bénéfices correspondant à vos métiers
Nos solutions sont modulables et personnalisables. A chaque problématique métier sa solution !
Environnement
Force de vente
Nos solutions élaborent pour vous les tournées idéales permettant de réduire les kilomètres parcourus, de maximiser le temps passé en clientèle et de diminuer significativement l’impact de leurs déplacements sur l’environnement.
Chauffeur livreurs
L’optimisation des tournées est l’enjeu majeur d’une logistique du dernier kilomètre moins chère, personnalisée et plus propre. Nos solutions permettent de réduire les émissions de CO2 de 30% en minimisant les kilomètres parcourus.
Techniciens
La planification intelligente et l’optimisation de tournées contribuent à réduire les émissions de CO2 en réduisant le nombre de kilomètres parcourus de 20 à 30%.
Temps de trajet
Force de vente
L’optimisation des trajets de vos commerciaux permet de regrouper leurs visites et de réduire le temps de trajet et les kilomètres parcourus. Nos solutions de sectorisation proposent également un découpage de vos territoires en minimisant les temps de trajets de vos équipes mobiles.
Chauffeur livreurs
Nos solutions sont conçues pour automatiser un maximum de tâches et offrir de meilleures performances pour le service en charge des commandes. L’application optimise l’attribution des colis aux livreurs et leurs itinéraires, tout en choisissant le trajet le plus pratique pour que le destinataire puisse être livré dans les temps.
Techniciens
Avec une gestion globale en temps réel des calendriers de rendez-vous et des déplacements, nos outils conçoivent les meilleures planifications possibles pour réduire le temps de trajet et le nombre de kilomètres à parcourir. Avec un temps de trajet minimisé entre chaque lieu d’intervention, la ponctualité chez les clients est garantie et les conditions de travail sont améliorées.
Productivité
Force de vente
La préparation des visites et la saisie facilitée d’informations depuis le terrain permet à nos clients d’observer une augmentation de +20% de gains de productivité. Les commerciaux réalisent plus de rendez-vous clients, réduisent considérablement les visites blanches et atteignent leurs objectifs.
Chauffeur livreurs
Notre plateforme DMS permet d’optimiser les tournées et ainsi d’augmenter la productivité des livreurs de 20 à 30%. Les équipes terrain réduisent ainsi efficacement le nombre de stops des véhicules de livraison en optimisant les déplacements des véhicules et les trajets à pied des livreurs.
Techniciens
À l’heure où l’éco-responsabilité est devenue la norme, la gestion intelligente de la mobilité de vos équipes terrain est une nécessité. Notre solution Nomadia Field Service automatise les plannings de vos équipes terrain, adapte l’organisation à l’évolution de la demande et permet de créer et déplacer les rendez-vous en temps réel pour gérer les urgences. Nos clients constatent en moyenne une augmentation de +110% d’interventions par jour par technicien, un gain de +20% sur la productivité de leurs équipes en réduisant de 15% les kilomètres parcourus.
Economies
Force de vente
En complément de l’économie réalisée au niveau du temps et des coûts liés aux trajets de l’ordre de 800€ en moyenne par chauffeur et par mois, nos outils d’optimisation des territoires permettent d’ordonner de façon logique les visites, d’adapter la taille de vos effectifs et d’en suivre les performances.
Chauffeurs livreurs
Les chauffeurs équipés de nos solutions disposent de tournées 100% fiables sans ajout de kilomètres inutiles, avec un taux de remplissage des véhicules optimisé. Avec un véritable paramétrage des coûts opérationnels, le coût de transport est réduit de 15%, vous économisez en moyenne 1000€ par chauffeur et par mois.
Techniciens
Nos solutions d’optimisation des interventions terrain permettent à nos clients de diminuer significativement la consommation en carburant par intervention, d’augmenter le nombre moyen de missions réalisées chaque jour, de minimiser le temps passé pour la planification et la prise de rendez-vous, ainsi que le nombre de ressources concernées.
Conditions de travail
En vous équipant de nos solutions, vos équipes terrain gagnent en flexibilité, en confort de travail et peuvent davantage se concentrer sur leur cœur de métier. Au-delà des résultats statistiques tangibles, les professionnels itinérants que nous accompagnons se sentent davantage soutenus et peuvent mieux appréhender les nouvelles contraintes liées à leurs missions. Les risques routiers dus à leurs déplacement sont minimisés, diminuant la fatigue et le stress de vos équipes.
Satisfaction client
Force de vente
Pour une valorisation accrue de votre portefeuille client, nous nous assurons que la missions commerciales soit effectuée dans les temps dès la première fois et à chaque fois. Les fenêtres horaires de rendez-vous proposées à vos clients sont aussi réduites et respectées.
Chauffeurs livreurs
Nos solutions assurent le respect des délais et des heures de livraison, ce qui améliore grandement l’expérience client, avec la possibilité de suivre l’acheminement de son colis grâce au tracking.
Techniciens
Les créneaux d’intervention proposés aux clients sont plus courts et les engagements mieux respectés. Pour une qualité de service irréprochable, le client reçoit des notifications leur confirmant leur rendez-vous et peut suivre en temps réel l’arrivée du technicien sur une carte.
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Découvrez toutes nos produits logiciels adaptées à votre métier et à votre secteur d’activité.
TourSolver
La solution SaaS pour planifier, optimiser et gérer vos tournées logistiques.
Nomadia Field Service
La solution SaaS pour planifier, optimiser et gérer vos interventions terrain.
Nomadia Delivery
La plateforme Delivery Management System (DMS) pour dessiner une chaîne logistique plus performante et responsable.
Nomadia Protect
L’application pour protéger les travailleurs isolés (accidents, chutes, malaises ou agressions).