Un outil pratique pour la planification de tournée
Permettre aux agents de terrain d’accéder librement et facilement à un outil de planification de tournée, c’est leur donner la chance d’être autonomes et de pouvoir gérer à leur convenance leurs activités quotidiennes. Les employés responsables travaillent plus et produisent davantage pour le développement de l’entreprise.
Assurer une meilleure planification de tournée pour les employés itinérants
Une société commerciale qui dispose d’une ou plusieurs équipes de vendeurs itinérants doit assurer une planification de tournée pour espérer développer ses activités. Il devient alors crucial d’utiliser un outil dédié afin de réaliser une meilleure affectation des différents commerciaux sur terrain. Autrement, vos collaborateurs ne pourront pas travailler efficacement faute de mal organisation.
De même pour une entreprise de services axée sur la maintenance de machines diverses, il est recommandé d’utiliser une application mobile pour planifier les déplacements à faire. Cette façon de faire permet d’optimiser l’emploi des ressources et minimiser les dépenses. Comment ? Vos techniciens et responsables de l’entretien de matériel sauront exactement à quelle tâche ils seront affectés et quand ils devront la réaliser. Par la même occasion, les visiteurs médicaux pourront être plus productifs, car ils disposent d’un agenda de leur travail sur les prochains jours ou même les semaines à venir.
Organisation de tournées de travailleurs itinérants
Toute entreprise employant un personnel itinérant a tout intérêt à concevoir et mettre en place une stratégie de gestion des déplacements de leurs travailleurs mobiles. Que votre société soit spécialisée dans le commerce de services ou celui de produits, si vous proposez des prestations ou des livraisons à domicile, il est essentiel d’optimiser la planification de tournée de vos agents itinérants.
L’organisation des tournées exige une parfaite connaissance des zones d’intervention afin de créer des circuits de distribution ou ceux à suivre pour les interventions de vos agents. La conception des itinéraires doit optimiser le temps disponible de manière à respecter les horaires donnés aux clients. Il faut également vous doter d’un outil de suivi et de contrôle des travaux effectués par vos employés. Il existe aujourd’hui divers logiciels pour faciliter l’organisation des tournées.
Les enjeux de la planification de tournée
Bon nombre de métiers sont caractérisés par une forte itinérance au quotidien. Ainsi, les commerciaux, merchandisers, visiteurs médicaux, releveurs ou encore chauffeurs-livreurs doivent organiser à l’avance leur itinéraire afin de réaliser un maximum d’action dans un temps imparti. La planification de tournée leur permet donc de définir le meilleur circuit afin d’éviter un déplacement inutile. Cela est important dans la mesure où chaque kilomètre parcouru engendre des coûts directs en matière de carburant et autres frais.
De même, un parcours bien planifié signifie que les prestations seront réalisées rapidement auprès des clients, ceci contribue fortement à la qualité de service. Optimiser l’action du personnel nomade permet donc non seulement d’accroître la productivité et la rentabilité de l’entreprise, mais c’est également un excellent moyen d’assurer la satisfaction du client.
Pourquoi utiliser une solution logicielle pour planifier une tournée ?
Organiser et optimiser un circuit implique non seulement la prise en compte de l’emplacement des différents sites, mais aussi le respect de nombreuses contraintes. Notamment, l’ordre de priorité influe énormément sur l’itinéraire à définir. De même, les circonstances peuvent exiger une réorganisation au fil de la journée. Les paramètres à considérer étant particulièrement nombreux, une planification et gestion optimale des tournées ne peuvent se faire qu’avec une logicielle spécialisée. L’intérêt d’un tel outil va bien au-delà de ces difficultés logistiques. En effet, une application mobile offre également la possibilité de mieux suivre et contrôler les déplacements des agents nomades. La synchronisation en temps réel entre le terminal et la base de données centrale permet en outre une mise à jour des différentes données utiles à la gestion de l’entreprise.
Comment choisir son application pour planifier les tournées ?
Décider d’investir dans une solution logicielle pour gérer l’action du personnel itinérant est un choix intéressant à plus d’un titre, mais il est essentiel d’utiliser l’outil adéquat. Il est par ailleurs à rappeler que chaque métier a ses contraintes et objectifs propres, la planification de tournée doit donc être effectuée au moyen d’une solution adaptée aux besoins de l’entreprise.
Spécialiste des logiciels mobiles, Nomadia propose plusieurs applications mobiles professionnelles dédiées aux travailleurs itinérants qui doivent effectuer des tournées auprès des clients.
D’abord, il y a Nomadia Delivery (anciennement Distributor) qui sert à la planification de tournée de livraison et suivi de colis. Offrant de nombreuses fonctionnalités utiles et précises, Nomadia Delivery (anciennement Distributor) permet d’optimiser les itinéraires, de contrôler les déplacements et collecter les données nécessaires à un suivi de qualité pour les prestations. Développée spécifiquement en fonction de vos besoins, cette solution est livrée avec les matériels permettant son utilisation au quotidien.
Pour les laboratoires, Nomadia a développé une solution destinée à optimiser le planning des visiteurs médicaux tout en facilitant la gestion des dossiers et commandes des clients.
Nomadia Delivery permet de gérer la planification de tournée en intégrant les urgences et les plannings déjà préétablis. C’est une solution logicielle destinée aux entreprises effectuant des prestations de SAV.
Pour améliorer vos forces de vente, Nomadia a mis au point Nomadia Field Sales, grâce auquel les commerciaux de terrain peuvent planifier les tournées avec efficacité. Avec une cartographie intégrée, ce logiciel est un véritable gage de productivité.