Field service management

Un logiciel performant pour accompagner les techniciens de maintenance

Covid-19 : quel impact sur les activites de maintenance sur site

Nomadia Field Service est un logiciel destiné aux techniciens de maintenance afin de les accompagner dans leur travail. Intégrant de multiples fonctionnalités, cette application vous permettra d’effectuer vos tâches dans les meilleurs délais avec les bons outils. Elle a été créée par Nomadia, une entreprise spécialisée dans l’édition et le développement de solutions mobiles à destination des professionnels.

Pourquoi un logiciel de gestion spécifique pour les techniciens de maintenance ?

Dans la vente, la productivité de l’entreprise ne dépend pas uniquement de ses performances. Le SAV constitue un autre outil déterminant dans la relation client ; il aide à fidéliser les clients et à entretenir l’image de marque de la société. En effet, une étude a montré que 84 % des Français accordent une g importance au SAV ; celui-ci peut avoir une influence sur leur vision de la société en question et même peser sur les décisions d’achat. Donc, il est essentiel d’améliorer la gestion du SAV avec le logiciel destiné au technicien de maintenance ; il vous aidera à vous démarquer dans un environnement où la concurrence est rude.

Cet outil dispose de fonctionnalités destinées à simplifier l’organisation des circuits des techniciens, à faciliter les interactions avec le client de manière plus globale, à optimiser la gestion des interventions. Un autre avantage : il réduit énormément les frais liés aux bordereaux et autres paperasses du fait que les signatures sont digitalisées ; de plus, la saisie de données n’existe plus diminuant ainsi la charge de travail. En effet, il est possible d’intégrer directement les informations issues de l’application mobile sur un logiciel de gestion commerciale au moyen d’un connecteur.

Nomadia Field Service : un logiciel de gestion pour techniciens de maintenance performant

Nomadia Field Service est un logiciel nomade destiné aux techniciens de maintenance ; ses fonctionnalités faciliteront considérablement la planification des interventions régulières ou ponctuelles. Cette application permet en effet de créer un planning pour optimiser les tournées et elle peut recevoir des notifications en cas d’urgence.

Par ailleurs, Nomadia Field Service facilite la gestion des fiches clients. En effet, il peut déterminer leurs besoins réels, vérifier le SAV en temps réel, établir des devis, effectuer la saisie du cachet électronique du client, rédiger des rapports et gérer les frais ; enfin, il simplifie l’inventaire et la gestion du stock. Ce logiciel est donc un réel atout pour une bonne organisation des travaux du technicien de maintenance.

Pour les utilisateurs, Nomadia Field Service est facile à prendre en main, avec une interface personnalisable. Toutefois, Nomadia peut toujours assurer une formation à l’intention de vos collaborateurs pour un usage optimisé du logiciel. Vous pouvez commander une version de base si celle-ci répond à vos besoins, ou intégrer d’autres modules selon les exigences de votre activité. Nomadia peut mettre au point une solution personnalisée pour mieux s’adapter à vos contraintes.

De multiples avantages pour les professionnels

Si vous recherchez un logiciel efficace pour vos techniciens de maintenance, adressez-vous à un professionnel. Nomadia Field Service peut être commandé directement sur le site de Nomadia. Développé par une entreprise forte de plusieurs années d’expérience, ce programme garantit une entière satisfaction pour l’utilisateur, d’autant plus qu’il facilite le travail de vos techniciens. En constatant la hausse de leur productivité et leur performance avec Nomadia Field Service, vos agents seront plus motivés. Ce logiciel pour technicien de maintenance est conçu pour accompagner le travailleur sur terrain. Le technicien de maintenance l’utilise sur son Smartphone, son PC portable ou encore sa tablette tactile. Ce logiciel constitue ainsi une solution de mobilité pour les entreprises désireuses d’accroitre leur productivité et de se démarquer face à la concurrence dans un contexte de plus en plus difficile.

Si vous avez besoin de conseil, les experts de Nomadia restent à votre écoute pour orienter votre choix. Conscients des contraintes liées aux travaux qui attendent les travailleurs itinérants (commerciaux, chauffeurs-livreurs, visiteurs médicaux, techniciens de maintenance, agents de merchandising), ils mettent au point des solutions pertinentes et sur mesure.

Nos applications mobiles professionnelles sont catégorisées selon les métiers. Le support technique assure également un service réactif, qui allie expertise et convivialité. Joignable par téléphone, notre service client est disponible tous les jours de la semaine.

Facilitez vos interventions de maintenance avec Nomadia Field Service

Pour les techniciens de maintenance, disposer d’un logiciel pratique pour les accompagner dans leur travail leur permet d’être plus productifs. En effet, Nomadia Field Service est une application qui vous aidera à mieux organiser vos tournées grâce à une fonctionnalité de planification des interventions. Vous pourrez donc établir un agenda journalier ou hebdomadaire de vos déplacements sur terrain.

Nomadia Field Service est aussi une plateforme incluant de nombreuses fiches techniques des différents équipements à maintenir, avec des photos à l’appui. Ainsi, vos techniciens auront des données pertinentes sur les différentes machines à réparer et sur les pièces de rechange à utiliser. Vos agents itinérants en maintenance peuvent aussi géolocaliser les différentes tournées afin de minimiser les déplacements inutiles. Et après chaque intervention, il est possible d’enregistrer un rapport servant à effectuer un suivi réel de toutes les activités de vos employés. À noter que tout cela se fait via une tablette ou un smartphone.

En bref

Nomadia est désormais un acteur majeur sur le secteur français des outils mobiles à destination des professionnels itinérants comme les techniciens de maintenance, médecins, personnel d’entrepôts, merchandiseurs, commerciaux, chauffeurs-livreurs.

Nomadia doit sa réputation à son expérience et à sa longue expérience.

L’offre de Nomadia repose sur trois piliers :

  • Des services complets pour faciliter leur intégration.
  • Des outils aux performances reconnues.
  • Des solutions pratiques, prêtes à l’emploi, à même de s’adapter avec quasiment tous les métiers.