La gestion de la maintenance avec un logiciel
Un logiciel comme Nomadia Field Service facilite la gestion de maintenance. Cet outil est conçu pour les travailleurs qui effectuent des interventions de maintenance. Nomadia a développé cette application mobile pour améliorer la performance des techniciens sur terrain.
Logiciel de gestion pour le service de maintenance
Un logiciel de gestion de maintenance permet aux techniciens et aux responsables d’intervention d’optimiser les tournées tout en étant plus réactifs face aux demandes des clients. Il est conçu spécifiquement pour les professionnels qui disposent d’une équipe intervenant sur terrain. Il intègre des fonctions de gestion automatique des tâches à accomplir. Avec Nomadia Field Service il est possible d’effectuer un suivi des interventions des techniciens ; ceci afin d’améliorer l’efficacité de votre service maintenance, et bien entendu, votre productivité.
Gagner en efficacité avec un logiciel de gestion de maintenance
Étant une solution complète de gestion, ce genre de logiciel est doté de nombreuses fonctionnalités répondant aux besoins des chefs de service et des techniciens de maintenance. Il s’agit entre autres de :
- la liste des interventions à effectuer
- la consultation des fiches techniques des équipements concernés par la maintenance et des pièces de rechange
- l’historique des interventions réalisées
- l’accès immédiat et à distance aux fiches clients et au stock SAV
- l’établissement et l’impression de devis et de factures
- la commande de pièces détachées
- les rapports d’intervention
- la saisie de la signature électronique du client
Cet outil facilite en outre l’inventaire, la gestion du stock et le suivi des notes de frais. Ces données sont facilement accessibles sur l’interface de l’application mobile.
Il permet de ce fait d’assurer l’efficacité et la traçabilité des interventions, ce qui constitue une garantie de la satisfaction des clients. Par ailleurs, grâce au suivi en temps réel de l’emplacement et de l’activité des techniciens sur le terrain, il est plus facile d’optimiser les tournées. Le logiciel aide ainsi à accroître la productivité des techniciens, et donc à améliorer les résultats de l’entreprise. Cet outil apporte donc de nombreux avantages non négligeables.
Par ailleurs, rappelons que pour la grande majorité des Français (plus de 80%), la qualité du SAV constitue un critère déterminant pour chaque décision d’achat. Ainsi, les entreprises spécialisées dans la vente de matériel ont intérêt à soigner chaque intervention. Le logiciel de gestion de maintenance est l’outil idéal pour gagner en réactivité auprès de la clientèle et faire la différence face aux concurrents. L’utilisation d’une application mobile vous permet de devenir plus compétitif. Elle assure également un service de maintenance efficace pour les clients. Compte tenu de l’importance de ce logiciel, Nomadia a développé une solution mobile qui s’adresse aux entreprises souhaitant disposer de techniciens performants. Notre logiciel Nomadia Field Service intègre un ensemble de fonctionnalités répondant aux exigences de votre métier.
Bien choisir son logiciel de gestion des interventions
Il est de rigueur de choisir une solution puissante et facile à utiliser pour optimiser la gestion des interventions. Cet outil vous fait bénéficier de nombreux avantages : meilleure gestion de planning, qualité des comptes rendus, gain de temps et gains financiers, meilleure gestion de stock, transmission en temps réel des informations entre le siège et les intervenants, etc.
Ainsi, il convient de choisir un logiciel de gestion de maintenance qui a déjà fait ses preuves auprès de nombreux utilisateurs.
En tant qu’éditeur spécialisé dans le développement de solutions logicielles de mobilité, notre entreprise a développé un outil d’aide à la gestion des interventions, baptisé Nomadia Field Service. Livrée clé en main et disponible sur les plateformes Windows Mobile, iOS, et Androïd, notre solution a déjà satisfait un grand nombre d’utilisateurs (grands comptes, PME-PMI) grâce à ses performances et aux fonctions qu’elle propose. En effet, tous nos clients ont pu améliorer l’efficacité de leurs entreprises, réduire de manière significative les coûts liés aux tâches administratives (jusqu’à 50 %) et développer leurs activités avec notre logiciel de gestion.