Messer

Grâce à nos solutions, Messer planifie ses tournées de livraison de gaz en Chine en définissant chaque jour des itinéraires optimaux, adaptés aux spécificités des véhicules et aux conditions climatiques.

Messer : leurs challenges et la solution apportée par Nomadia

Présentation

Fort d’une expérience professionnelle de plus de 110 ans, le Groupe Messer est l’un des principaux fabricants et fournisseurs de gaz industriel dans le monde. Le Groupe Messer propose une gamme variée de produits gazeux tels que l’oxygène, l’azote, l’argon, le dioxyde de carbone, l’hydrogène, l’hélium, le gaz de protection, les gaz spéciaux, les gaz médicaux et les mélanges de gaz, utilisés dans de nombreuses industries.

Chiffres clés

  • 5 805 collaborateurs ;
  • 1 350 milliards d’euros de chiffre d’affaires ;
  • 8 agences en France.

Le challenge

Afin d’optimiser son activité au quotidien, de la prise de commande à la livraison du gaz, Messer s’est doté d’un système de gestion du transport. Si la charge de travail a bien été réduite et la gestion de commandes standardisée, le TMS choisi n’a pu répondre à l’ensemble des problématiques liées au transport et à la logistique.
Avant la mise en place du moteur d’optimisation de Nomadia, Messer s’appuyait sur des planificateurs qui préparaient manuellement les tournées de livraison de gaz liquide pour chaque usine. Ces livraisons étaient opérées par des camions-citernes. En raison de la charge de travail et de la complexité de la tâche, aucune nouvelle demande de commande journalière n’était acceptée après 16h car une à deux heures de travail étaient nécessaires pour planifier la livraison des commandes. En cas de mauvais temps, Messer organisait des livraisons spéciales. La planification manuelle ne permettait ni d’utiliser les véhicules au mieux, ni de définir des itinéraires optimisés, ni même d’obtenir un bon taux de livraison dans les délais impartis.

Prise de commandes

+ 1h par jour pour l’acceptation des nouvelles commandes

Véhicules

+ 12% du taux d’utilisation des véhicules

Trajets

– 10% de kilomètres parcourus

Délais de livraison

+ 23% du respect des délais de livraison

La solution apportée par Nomadia

Avec la mise en place de TourSolver et de cartes vectorielles contenant toutes les informations routières, Messer peut désormais calculer la vitesse des véhicules sur différents types de routes, en fonction de leurs charges, et organiser automatiquement les itinéraires et l’ordre des visites des véhicules, en fonction des conditions climatiques et des informations routières préconfigurées. Le puissant algorithme d’optimisation de la solution Nomadia permet par exemple de traiter les plannings de livraison pour 50 véhicules et 200 clients en moins de 10 minutes. Les objectifs stratégiques de l’entreprise sont ainsi réalisés : des itinéraires plus courts, des coûts au plus bas, une utilisation optimale des véhicules, une amélioration de la satisfaction client et des profits maximisés pour l’entreprise.