Gestion des interventions terrain – Quelles solutions pour les PME-PMI ?
Longtemps réservés aux grandes entreprises, les logiciels de planification et d’optimisation des interventions sur site deviennent accessibles aux PME-PMI. Découvrez comment ils peuvent aider votre entreprise à relever ses principaux défis actuels.
Améliorez votre NPS en misant sur vos meilleurs ambassadeurs : vos collaborateurs
Quand vos techniciens interviennent chez les clients, ils incarnent votre entreprise et ont un rôle déterminant dans la satisfaction et la fidélisation de vos clients – à condition que vous leur donniez tous les moyens de jouer ce rôle d’ambassadeur.
Field Smart Mobility Event : le rdv dédié à la maintenance et aux interventions techniques
Maintenance prédictive, technicien augmenté, mobilité verte… Faites le zoom sur les défis et solutions du Field Service Management !
Gérer l’incertitude, défi n°1 du Field Service Management en temps de covid
Les mesures sanitaires confrontent les entreprises dont les équipes interviennent sur le terrain à la pire difficulté pour les planificateurs : l’incertitude
Ce que l’UX Design apporte à vos logiciels métiers
L’UX Design maximise l’adoption et l’efficacité des logiciels. On vous explique comment cela renforce la productivité et la satisfaction des utilisateurs.
Livraison en 10 minutes : le quick commerce va-t-il réussir à s’imposer ?
La promesse du quick commerce en plein essor : livrer en 10 minutes. Contrairement aux apparences, le plus grand défi n’est pas de livrer toujours plus vite
Les données : clé du succès de vos projets de Field Service Management
Pour optimiser vos opérations de terrain, vous avez besoin d’un bon logiciel de planification mais – surtout – de données. Lesquelles ? Où les trouver ?
Prise de rendez-vous – et si vous laissiez la main à vos clients ?
En 2021, laissez à vos clients le choix des dates et heures des rendez-vous qui les arrangent sans pour autant perdre au change, bien au contraire.
Professionnels itinérants : disposer d’une application mobile métier n’est plus un luxe mais une nécessité !
L’utilisation des application mobiles est nécessaire pour optimiser les déplacements, interventions et interactions des équipes sur le terrain !
IA, réalité augmentée, IoT: enfin une réalité terrain !
La situation sanitaire accélère l’adoption de technologies comme l’IoT, l’IA, la réalité augmentée… Découvrez comment optimiser encore plus vos opérations
