Opti-Time Field Service, la solution clé en main pour planifier et optimiser vos interventions terrain

Honorez vos rendez-vous clients tout en optimisant les activités et le temps de vos équipes de techniciens.

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Plus d'interventions, moins de kilomètres

Opti-Time Field Service est la solution de gestion des interventions terrain clé en main qui permet d’optimiser la planification des activités de maintenance, de contrôle et d’entretien.

Grâce à des interventions ciblées, rapides et à moindre coût, vos équipes gagnent 20 à 30% de productivité.

Le moteur d’optimisation basé sur l’Intelligence Artificielle permet de construire des plannings adaptés à la réalité terrain et aux aléas. Les créneaux d’intervention proposés aux clients sont plus courts et les engagements mieux respectés.

Le technicien dispose d’une application mobile adaptée à son métier et bénéficie d’informations mises à jour en temps réel. Le client reçoit des notifications par email et sms et suit l’arrivée du technicien sur une carte.

 

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Plus de 150 règles métiers prises en compte

Optimisation en temps réel

Qualité de service irréprochable

+15 à 30% de RDV par technicien

-20 à 30% de kilomètres parcourus

Ils planifient leurs interventions
avec Opti-Time Field Service

Principales fonctionnalités

La puissance de l'optimisation par l'ia

Afin de s’adapter au mieux à la réalité du terrain, le moteur d’optimisation d’Opti-Time réalise des prédictions grâce à l’intelligence artificielle.

Prévisions météo

Les conditions météorologiques sont prises en compte pour la création de rendez-vous dans les plannings des techniciens afin de les rendre plus réalistes. Cette fonctionnalité vous permet d’adapter par exemple le nombre d’interventions par jour par technicien en cas de fortes intempéries.

Spécificités des interventions

Le moteur d’optimisation basé sur l’IA peut prédire les besoins des interventions : durée, nombre de techniciens, compétences spécifiques, pièces de rechange à prévoir… Votre réponse à vos clients est ainsi plus rapide et efficace, et vos équipes sont encore plus productives.

Gestion des véhicules électriques

Les tournées des véhicules électriques sont optimisées en prenant en compte le temps de chargement, ainsi que l’emplacement de bornes de recharge publiques et privées. Ainsi, vos techniciens pourront facilement charger leurs véhicules pendant leurs tournées et augmenter leur nombre d’interventions.

Prévisions météo

Les conditions météorologiques sont prises en compte pour la création de rendez-vous dans les plannings des techniciens afin de les rendre plus réalistes. Cette fonctionnalité vous permet d’adapter par exemple le nombre d’interventions par jour par technicien en cas de fortes intempéries.

Spécificités des interventions

Le moteur d’optimisation basé sur l’IA peut prédire les besoins des interventions : durée, nombre de techniciens, compétences spécifiques, pièces de rechange à prévoir… Votre réponse à vos clients est ainsi plus rapide et efficace, et vos équipes sont encore plus productives.

Gestion des véhicules électriques

Les tournées des véhicules électriques sont optimisées en prenant en compte le temps de chargement, ainsi que l’emplacement de bornes de recharge publiques et privées. Ainsi, vos techniciens pourront facilement charger leurs véhicules pendant leurs tournées et augmenter leur nombre d’interventions.

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