“Rispondendo alle nuove sfide dell’omnicanale, e sottolineando la nostra strategia di prossimità con i nostri clienti, ci appoggiamo specialmente sullo strumento per impostare una rete di punti vendita regionali, combinando disponibilità di merci su sito e organizzazione di consegne. ”
"Vinciamo su tutti i fronti. Guadagno di tempo nell’agenda del tecnico. Guadagno di tempo negli allert e la gestione degli interventi perché i tecnici dell’azienda possono oramai essere ingaggiati immediatamente su un cantiere. Ma anche guadagno in termini di efficacia, di responsabilizzazione e di motivazione delle squadre di manutenzione”
Jean-Philippe Claverie
Supervisore operations
