Sodis - Groupe McCormick

El especialista en marketing de campo Sodis cuenta con Territory Manager y TourSolver para mejorar su sectorización comercial y optimizar las intervenciones de sus 150 promotores de ventas itinerantes.

Sodis – Grupo McCormick: sus desafíos y la solución de Nomadia

Presentación

Filial del grupo McCormick, líder mundial en sabores, Sodis es un actor importante en el marketing de campo especializado en la gestión y optimización de las estanterías dedicadas a Ducros, Vahiné y Thai Cocina. La empresa tiene como objetivo promocionar los nuevos productos de estas marcas y permitir que los compradores encuentren fácil y rápidamente los productos que necesitan en más de 4.500 puntos de venta en Francia.

Cifras clave

  • Creada en 1984;
  • 150 comerciales itinerantes para cubrir toda Francia;
  • 120.000 visitas a tienda al año;
  • 12.809.000 euros de facturación;
  • intervenciones en más de 4.500 puntos de venta.

El desafío

Divididos en 20 equipos regionales, los representantes de ventas móviles de Sodis realizan más de 120.000 visitas a tiendas por año, lo que representa aproximadamente 5 millones de kilómetros recorridos.
La empresa buscó optimizar las rutas de sus promotores de venta ambulantes para reducir el número de kilómetros recorridos y el tiempo de viaje, con la clave para ganar en eficiencia, productividad y comodidad en el trabajo.

Contar con datos precisos y relevantes también es una cuestión estratégica para Sodis, que desea responder de manera eficaz a los objetivos de Ducros, Vahiné y Thaï Kitchen y ofrecer una óptima calidad de servicio a los clientes de estas marcas. Con cronogramas de intervención elaborados inicialmente a partir de la experiencia de campo de los comerciales, Sodis decidió recurrir a una solución que permitiera automatizar la planificación de las rondas y obtener un análisis completo de la información relativa a los movimientos de los promotores de viajes itinerantes. ventas (tiempo de viaje, número de kilómetros, limitaciones del cliente, etc.).

La solución proporcionada por Nomadia

Sodis decidió confiar en Nomadia e implementar TourSolver, una solución de software que automatiza y optimiza la gestión de los planes de ruta. Liderada por la unidad de Geomarketing de la empresa, esta herramienta permite a Sodis definir planes de intervención optimizados. Como resultado, en algunas regiones, ganancias de productividad de hasta un 15% en el tiempo de viaje y una reducción en la cantidad de kilómetros recorridos en un 20%.

Unos meses después de la implementación de TourSolver, Sodis decidió completar la solución con Territory Manager para beneficiarse de una visibilidad global sobre los sectores de intervención y armonizar la distribución de la fuerza laboral por región. Este análisis adicional también permitió definir una organización de rondas a mayor escala y equilibrar mejor la carga de trabajo de los empleados itinerantes dentro de los diferentes sectores.

Haciendo un mayor uso de las herramientas de geomarketing para optimizar las actividades diarias Sobre la base del éxito resultante de la implementación de las soluciones TourSolver y Territory Manager, Sodis ahora desea obtener más beneficios de las herramientas de geomarketing para optimizar sus actividades diarias y de este modo:

  • agilizar los tiempos de respuesta a las solicitudes de campo;
  • definir mejor los lugares donde se reclutarán los futuros empleados;
  • planificar excursiones para reemplazar a los empleados durante su licencia.

Productividad

+15% productividad

Tiempo

-20% tiempo de viaje

Condiciones de trabajo

Mejores condiciones de trabajo

«Gracias a la solución TourSolver, los vendedores ambulantes que trabajan en tiendas ganan en flexibilidad, comodidad laboral y pueden enfocarse más en su negocio de corazón que representa el servicio en el punto de venta . Más allá de los resultados estadísticos tangibles, nuestros equipos de campo se sienten más respaldados y pueden integrar mejor las nuevas limitaciones de la marca. Nuestros equipos reconocen la relevancia y eficacia de las herramientas que ofrece Nomadia. Si hemos alcanzado nuestro objetivo inicial de reducción del 15% en el tiempo de viaje en ciertas regiones, estamos seguros de que el objetivo es accesible a nivel francés optimizando el uso de soluciones de geomarketing. Por lo tanto, queremos apoyar mejor la migración a estas herramientas con un mejor manejo, en particular a través de la integración con nuestros sistemas GPS y ERP. «
Cyril Gache, Director de SODIS