Pour la maintenance curative et la vérification des matériels, Mettler Toledo France effectue chaque année plus de 100 000 interventions chez les clients. Cela représente environ 6 millions de kilomètres à parcourir, et les contraintes métier rendent la planification des opérations complexe.
On entend dire ici et là que les forces de vente mobiles seraient devenues obsolètes. Pas assez efficaces, trop coûteuses, inadaptées aux enjeux commerciaux et aux réalités des marchés actuels, elles seraient vouées à disparaître. C’est aller un peu vite en besogne !
Dans les métiers de service sur site, le lissage des charges de travail – c’est-à-dire leur répartition équilibrée dans le temps en fonction de la capacité de production des ressources disponibles – est un facteur clé de performance opérationnelle et de rentabilité.
Selon Gartner, plus de 20 milliards d’objets seront connectés d’ici 2020, ce qui fait de l’IoT un marché technologique porteur. La logistique occupe une place de choix parmi ces secteurs avec des applications qui ouvrent la voie à une organisation des tournées et de livraison radicalement nouvelle.
Vous envisagez la mise en place d’une solution d’optimisation et de gestion opérationnelle de tournées dans votre entreprise ? Identifiez vos marges de manœuvre pour optimiser l’organisation des tournées, améliorer la satisfaction client, réduire les coûts.
Dans toutes les entreprises, les activités d’une force de vente mobile peuvent être décomposées en quatre phases : Si chacune de
La performance des équipes mobiles dépend en grande partie la qualité de la sectorisation. C’est elle qui prédétermine l’efficacité de l’organisation et la capacité des acteurs à atteindre leurs objectifs. Comment créer le ‘bon’ découpage ? Quels sont les critères à prendre en considération ?
La sectorisation consiste à découper un espace géographique identifié en territoires d’action. Au-delà du seul acte de découpage, qui n’est
Quand on sait que les commerciaux mobiles passent près du tiers de leur temps de travail sur la route ou
La productivité de vos équipes mobiles est un facteur clé de performance pour votre entreprise et, comme toute organisation devant gérer des plannings de
Les logiciels d’optimisation de tournées et de planification de visites n’offrent pas tous les mêmes fonctionnalités ni les mêmes possibilités.
Les entreprises qui s’équipent d’un logiciel de planification et de gestion des équipes mobiles le font pour l’un ou l’autre
Précisez-nous votre question ou votre projet ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.